Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 (Додаток №3), парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Гарантія якості — 12 місяці з дати отримання товару.
Якщо у вас є претензії до продукції (наприклад, несправний розпилювач чи є інші приховані дефекти) — зв’яжіться з нами:
📞 +38 0667001705
📧 ispray.manager@gmail.com
(пн–пт: 9:00–18:00, сб: 9:00–17:30)
Для подачі рекламації, будь ласка, відправте продукт із письмовим поясненням та контактними даними на адресу 0667001705, Чернівці НП -21, CDC. Після отримання товару ми зареєструємо рекламацію.
⏳ Термін розгляду — від 10 до 30 днів. Відповідь буде надіслана на email або повідомлена телефоном.